Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem: https://emereedivine.com(„Sklep”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest EMEREE DIVINE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, prowadząca Sklep internetowy pod adresem https://emereedivine.com, z siedzibą przy ul. Solec 81B / A-51, 00-382 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, data wpisu: 06.10.2025 r., NIP: 7011280923 („Administrator”).
Kontakt w sprawach prywatności i danych osobowych:
E-mail: contact@emereedivine.com
Adres korespondencyjny: ul. Solec 81B / A-51, 00-382 Warszawa, Polska
2. Podstawa prawna i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679), w szczególności na podstawie:
A) Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
W celu:
- założenia i obsługi konta Klienta (jeśli dostępne),
- zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,
- doręczenia zamówionych produktów,
- kontaktu w sprawach dotyczących zamówienia.
B) Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
W celu:
- wystawienia dokumentów księgowych,
- realizacji obowiązków podatkowych i
C) Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
W celu:
- dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń,
- zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, przeciwdziałania nadużyciom,
- prowadzenia podstawowej analityki technicznej (np. diagnostyka błędów, utrzymanie systemów),
- obsługi korespondencji i zapytań.
D) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
W celu:
- uruchomienia cookies analitycznych i marketingowych oraz narzędzi śledzących (GA4, Google Ads, Meta Pixel/CAPI),
- prowadzenia działań marketingowych w oparciu o cookies/identyfikatory (np. remarketing),
- (opcjonalnie) newslettera i komunikacji marketingowej – jeśli stosowane.
Zgodę można w każdej chwili wycofać (szczegóły w pkt 10).
3. Zakres danych, które możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu, możemy przetwarzać m.in.:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
- dane adresowe: adres dostawy i rozliczeniowy,
- dane transakcyjne: zamówione produkty, wartość zamówienia, rabaty, historia zakupów, status płatności,
- dane komunikacyjne: treść wiadomości, reklamacji, zgłoszeń,
- dane techniczne/internetowe: adres IP, identyfikatory cookies i podobne identyfikatory, identyfikatorurządzenia/przeglądarki, system operacyjny, język, przybliżona lokalizacja, informacje o aktywności wSklepie (odsłony, kliknięcia, dodanie do koszyka, zakup).
Administrator nie wymaga podawania danych wrażliwych (szczególnych kategorii danych).
4. Podanie danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale:
- niepodanie danych niezbędnych do zakupu uniemożliwi realizację zamówienia,
- zgoda na cookies analityczne/marketingowe jest dobrowolna — brak zgody nie blokuje zakupu, ale może ograniczyć personalizację reklam i pomiar statystyk.
5. Odbiorcy danych (podmioty trzecie)
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
A) Dostawa / logistyka
- DPD Polska z o.o.
- InPost Paczkomaty z o.o.
B) Płatności
- Autopay S.A. (dawniej Blue Media)
- PayPo Sp. z o.o.
C) Usługi IT i utrzymanie Sklepu
- dostawca hostingu i infrastruktury,
- dostawcy narzędzi do obsługi sklepu, wsparcia technicznego i bezpieczeństwa (np. kopie zapasowe, firewall, monitoring).
D) Narzędzia analityczne i marketingowe (po uzyskaniu zgody, zgodnie z ustawieniami cookies)
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, Consent Mode v2),
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel, Conversions API).
Podmioty te mogą występować jako podmioty przetwarzające lub niezależni administratorzy (w zależności od usługi i konfiguracji).
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- przez czas niezbędny do realizacji umowy i obsługi posprzedażowej (w tym reklamacji/zwrotów),
- przez okres wymagany przepisami prawa (księgowość/podatki),
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. cookies marketingowe/analityczne) — domomentu wycofania zgody lub zgodnie z okresami ważności cookies/identyfikatorów.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyk związanych z przetwarzaniem danych, aby zapewnić ich poufność, integralność i dostępność.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
W ramach działań marketingowych dane z cookies marketingowych mogą być wykorzystywane do profilowania (np. tworzenia grup odbiorców, remarketingu i dopasowania reklam). Sklep nie stosuje wobec Klienta decyzji wywołującychskutki prawne opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
10. Cookies, tagi śledzące i zgody (GA4, Google Ads, Meta Pixel/CAPI, GTM, Consent Mode v2)
10.1. Czym są cookies i podobne technologie
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Sklep wykorzystuje cookies oraz podobnetechnologie (np. identyfikatory) w celu zapewnienia działania strony, pomiaru statystyk i marketingu.
10.2. Kategorie cookies
Sklep może wykorzystywać:
- Niezbędne – konieczne do działania Sklepu (koszyk, sesja, bezpieczeństwo). Nie wymagają zgody.
- Analityczne – pomiar ruchu i zachowania użytkowników (np. GA4). Wymagają
- Marketingowe – pomiar konwersji i remarketing (Google Ads, Meta). Wymagają
10.3. Zarządzanie zgodą (CMP)
Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner cookies umożliwiający wybór preferencji. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać:
- w panelu Ustawienia cookies dostępnego na stronie Sklepu https://emereedivine.com/pl/i/Polityka-prywatnosci/11#cookies-settings, oraz/lub
- w ustawieniach przeglądarki (blokada/usunięcie cookies).
Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności.
10.4. Google Tag Manager (GTM)
Sklep korzysta z Google Tag Manager jako systemu zarządzania tagami. GTM umożliwia uruchamianie innych tagów (np. GA4, Google Ads, Meta) zgodnie z Twoimi zgodami.
10.5. Google Consent Mode v2
Sklep korzysta z Consent Mode v2, który pozwala Google (np. Analytics/Ads) respektować Twoje ustawienia zgód. W zależności od Twojej decyzji, tagi mogą działać:
- w trybie pełnym (po zgodzie) lub
- w trybie ograniczonym (bez dostępu do marketingowych/analitycznych cookies), zgodnie z zasadami Consent Mode.
10.6. Google Analytics 4 (GA4) – analityka
Sklep korzysta z Google Analytics 4 do analizy statystyk i sposobu korzystania ze Sklepu (np. odsłony, kliknięcia, ścieżki).
Zakres danych: identyfikatory cookies/urządzeń, adres IP, parametry urządzenia i przeglądarki, zdarzenia na stronie (np. view_item, add_to_cart, purchase).
Podstawa prawna: zgoda na cookies analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
10.7. Google Ads – pomiar konwersji i remarketing
Sklep korzysta z Google Ads do:
- pomiaru konwersji (np. zakup),
- tworzenia grup remarketingowych,
- optymalizacji kampanii
Zakres danych: identyfikatory cookies/urządzeń, adres IP, dane o aktywności i zdarzeniach zakupowych.
Podstawa prawna: zgoda na cookies marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
10.8. Meta Pixel oraz Conversions API (CAPI)
Sklep korzysta z Meta Pixel oraz Meta Conversions API (CAPI) w celu:
- pomiaru skuteczności reklam,
- analityki i optymalizacji kampanii,
- remarketingu i tworzenia grup odbiorców.
Pixel działa po stronie przeglądarki (cookies/identyfikatory), natomiast CAPI umożliwia przesyłanie wybranych zdarzeń z serwera (tzw. server-side), co może zwiększać jakość pomiaru konwersji.
Zakres danych: identyfikatory cookies/urządzeń, adres IP, dane o urządzeniu/przeglądarce, zdarzenia na stronie (np.purchase), a także — w zależności od konfiguracji — dane podane przez użytkownika w procesie zakupu (np. e-mail/telefon/adres) mogą być przekazywane do Meta w formie zaszyfrowanej/haszowanej (tzw. advanced matching) w celu dopasowania zdarzeń.
Podstawa prawna: zgoda na cookies marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz – w zakresie technicznego przesyłania zdarzeń – prawnie uzasadniony interes w pomiarze skuteczności kampanii, z poszanowaniem ustawień zgód (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
(W praktyce: CAPI powinno respektować Twoje wybory zgód w CMP.)
11. Przekazywanie danych poza EOG (np. USA)
W związku z korzystaniem z usług Google i Meta, dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA). W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zgodne z prawem), adekwatnie do dostawcy i konfiguracji.
12. Regulamin i realizacja zamówienia
Klient, poprzez wypełnienie formularza zakupu, przyjmuje do wiadomości, że jego dane osobowe będą przetwarzaneprzez Administratora w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia oraz wykonania postanowień Regulaminu dostępnego pod adresem: https://emereedivine.com/pl/i/Regulamin/3
13. Korzystanie z sieci Internet
Usługi świadczone za pośrednictwem Sklepu realizowane są z wykorzystaniem publicznej sieci Internet. Klient powinien mieć świadomość ryzyk związanych z korzystaniem z sieci Internet, w tym ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych w przypadku korzystania z niezabezpieczonych połączeń.
14. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych/organizacyjnych. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.