Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

I. Definicje

Sklep / Sprzedawca – EMEREE DIVINE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Solec 81B / A-51, 00-382 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, data wpisu: 06.10.2025 r., NIP: 7011280923, prowadząca sklep internetowy pod adresem https://emereedivine.com.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sklep kompletuje zamówienie i przekazuje je przewoźnikowi.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie.

Konto Klienta – zbiór danych Klienta służących do realizacji zamówień, przechowywania historii zamówień oraz obsługi płatności.

Przelew elektroniczny – płatność realizowana on-line za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych.

Produkty – towary oferowane i sprzedawane za pośrednictwem Sklepu.

 

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://emereedivine.com.
  2. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu.
  3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przy czym obsługa Klienta dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–17:00 pod adresem e-mail: contact@emereedivine.com, oraz telefonicznie: +48 698469789.
  4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript oraz aktywnego konta e-mail.

 

III. Warunki korzystania ze Sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem Internetu.
  2. Składanie zamówień możliwe jest po dokonaniu rejestracji lub bez rejestracji – w zależności od dostępnych funkcjonalności Sklepu.
  3. Warunkiem rejestracji jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
  4. Dane podane przez Klienta muszą być prawdziwe, aktualne i kompletne.
  5. W przypadku podania danych nieprawdziwych lub budzących wątpliwości, Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia.

 

IV. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze w godzinach 10:00–17:00.
  3. Złożenie zamówienia następuje poprzez wybór Produktów, podanie danych do wysyłki, wybór formy dostawy i płatności oraz kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
  4. Z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia drogą mailową dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
  5. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sklep poinformuje Klienta drogą mailową i zwróci dokonane płatności.

 

V. Ceny i sposoby płatności

  1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN), euro (EUR) oraz dolarach amerykańskich (USD) i zawierają podatek VAT.
  2. Cena obowiązująca Klienta to cena widoczna w chwili składania zamówienia.
  3. Operatorem płatności online jest AutoPay S.A.
  4. Dostępne formy płatności:
  • karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
    • przelew natychmiastowy (tzw. pay-by-link),
    • karty płatnicze Visa, Maestro, MasterCard,
    • BLIK,
    • Google Pay, Apple P
    • płatności odroczone PayPo,
    • raty Alior Banku.
  1. Zwroty środków realizowane są na rachunek przypisany do użytej metody płatności.

 

VI. Paragony i faktury

  1. Dowodem zakupu jest potwierdzenie zamówienia przesłane drogą mailową.
  2. Faktura VAT wystawiana jest na wyraźne życzenie Klienta po podaniu danych niezbędnych do jej wystawienia.

 

VII. Terminy realizacji zamówień

  1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
  2. Brak płatności w terminie 3 dni skutkuje anulowaniem zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, nie dłużej niż 30 dni od dnia złożenia zamówienia.
  4. Sklep realizuje zamówienia na terenie całego świata.
  5. Dostawy na terenie Polski realizowane są przez InPost (kurier oraz Paczkomaty).
  6. Dostawy zagraniczne realizowane są przez firmę DPD.

 

VIII. Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta na zasadach rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym.
  2. Reklamacje można składać w terminie 2 lat od dnia otrzymania Produktu.
  3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: contact@emereedivine.com
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 7 dni od ich otrzymania.

 

IX. Zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Produktu.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać wraz z Produktem na adres:

Emeree Divine / 4Values 

Ul. Parzniewska 4

05-800 Pruszków

  1. Produkty powinny zostać zwrócone w stanie niezmienionym, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta.

 

X. Dane osobowe

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

 

XI. Postanowienia końcowe

  1. Informacje zawarte na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  4. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia 26.12.2025 r.